A Curva ABC é um método de classificação e agrupamento de itens, com base em sua importância, para a geração de receita e lucratividade de uma empresa. Este método de classificação foi criado a partir da teoria de Vilfredo Pareto, que no século XIX realizou uma análise que constatou que 80% da riqueza da população italiana estava nas mãos de apenas 20% de sua população.
Existem inúmeras possibilidades em se aplicar a Curva ABC:
1. Classificação de produtos e materiais em estoque para definir quais devem receber maior priorização e atenção da gestão;
2. Conhecimento do percentual de participação e peso de cada item nas vendas da empresa;
3. Revisão e redefinição de tempos, padrões de operações e processos de atividades produtivas com base no percentual que representam para o sucesso da empresa.
4. Identificação dos melhores clientes, inclusive para determinar tempos de atendimento ou personalização de serviços para aqueles que são classificados como A ou B;
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